Alessandro Zanello

Cette erreur empêche le démarrage d'Outlook, le comportement est la suivante: lorsque vous démarrez Outlook (2000, 2002, 2003, 2007) apparaît le message:

Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook.

Si vous confirmez le message ferme l'application sans de plus amples informations.

La cause la plus fréquente est la corruption du fichier de configuration (nomeprofilo.xml dans votre profil utilisateur) qui est utilisé pour gérer le volet de navigation (la barre latérale gauche dans Outlook). L'intervention suivante est de supprimer ne et de régénérer ce fichier, restaurer la configuration par défaut. L'action supprime également tous les raccourcis et dossiers favoris qui ont été configurés précédemment, mais au moins leur permet de lever leur profil.

Pour ce faire il suffit de commencer Perspectives avec le resetnavpane /.

Fondamentalement il suffit d'utiliser la commande "Démarrer -> Exécuter ..." puis tapez:

  perspectives / resetnavpane 

Pour une discussion sur l'utilisation de paramètres que vous démarrez Outlook, vous pouvez aussi voir un futur article sur ce sujet.

Si les messages d'erreur de l'un de la figure suivante:

• Vous n'avez pas de créer n'importe quel profil
• Impossible de charger la liste des profils

vous devez configurer Outlook 2007 ou Outlook 2003 pour demander à l'utilisateur de spécifier un profil de messagerie au démarrage, suivez ces étapes:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Basculer vers l'affichage classique, puis double-cliquez sur Courrier.
3. Dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie, cliquez sur Afficher les profils.
4. Dans l'onglet Général, cliquez sur Choisir le profil à utiliser sous Lors du démarrage de Microsoft Office Outlook.
5. Cliquez sur OK.

Il peut également se référer à cet article Base de connaissances Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/252304

Voir aussi

• Outlook et la ligne de commande
• Désinstaller un add-on à Outlook
• Les problèmes de versions d'Outlook et Office